Innholdsfortegnelse

• Velkommen til vårt plattform
• Spillutvalg samt leverandører
• Bonuser samt kampanjer
• Betalingsløsninger
• Vern pluss ansvar

Velkommen til vår plattform

Hos Cleo Betras har teamet utviklet en spillopplevelse som blander klassisk eleganse samt ny teknologi. Vi vet at deltakere søker mer enn kun underholdning – dere vil ønske pålitelighet, mangfold og rettferdig behandling. Vår løsning er bygget med slike verdiene i sentrum, og vi jobber stadig for å gi en førsteklasses opplevelse til alle plattformens brukere.

Aspektet som differensierer oss i forhold til konkurrerende aktører er vårt fokuset rundt tilpasset tilpasning. Hver spiller besitter særegne preferanser, derfor vi har dermed designet brukerflaten vårt på en måte der du greit kan gå til favoritttitlene dine, følge på angående kampanjer og styre brukerkontoen din minus unødvendig innviklethet.

Hva slags aspekt gjør tjenesten spesiell?

Vi har plassert mye i for å utvikle en tjeneste som fungerer sømløst på samtlige enheter. Uavhengig av om du deltar fra PC, nettbrett eller mobil, vil brukeren erfare tilsvarende høye kvalitet samt hastighet. Vårt teknologiske infrastruktur er utviklet for å prosessere stor trafikk uten forsinkelser, hvilket som sørger for at spillerfaringen din på ingen måte kompromitteres.

Spillsamling samt leverandører

Vår samling av spill omfatter over 2500 titler fra globale fremste spillutviklere. Vi har grundig plukket ut samlingen vår for å inkludere absolutt alt fra klassiske spilleautomater mot banebrytende levende dealer-spill. Spillkvalitet går foran antall ved oss, mens hver eneste spill utsettes for detaljert testing forut for spillet blir tilgjengelig for brukerne våre.

Spillkategori
Mengde spill
Ledende utviklere
RTP-område

Spilleautomater	1800+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	94-98%
Bordspill	450+	Evolution Gaming, Microgaming	97-99.5%
Direkte Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	96-99%
Jackpotspill	50+	Microgaming, NetEnt	90-95%

Verifisert informasjon om RTP

Hver eneste av spilltitlene våre er sertifisert av nøytrale testlaboratorier eksempelvis eCOGRA og iTech Labs. Avkastning to spilleren (RTP) utgjør en godkjent beregnet verdi som viser nevnte teoretiske tilbakebetalingsprosenten i løpet av tid. Til eksempel har Evolution Gaming’s Lightning Roulette en godkjent RTP av 97.3%, hvilket som er dokumentert av uavhengige revisjoner samt å finne i titlens informasjonsseksjon.

Kampanjebonuser pluss kampanjer

Teamet tror på verdien av gjennomsiktig kommunikasjon når det vedrører bonuser. Samtlige våre tilbud presenteres med klare vilkår og betingelser, samtidig som vårt team gjemmer aldri vesentlig informasjon gjennom småskrift. Vår belønningsordning er bygget for med henblikk på å anerkjenne lojalitet mens som programmet gir nyanmeldte spillere et god start.

Tilgjengelige bonustyper

• Oppstartspakke: En planlagt kampanje spredt over dine innledende innskudd, med realistiske omsetningskrav der dette gir brukeren en fair sjanse til å beholde vinnerpengene dine
• Vekevise reload-bonuser: Regelmessige tilbud rettet mot eksisterende spillere som aktivt deltar ved plattformen
• Cashback-program: En prosent av tapte innsatser betales tilbake vekentlig uten omsetningskrav
• VIP-fordeler: Spesiell behandling til tjenestens mest aktive spillere, inkludert egne kontoledere pluss tilpassede kampanjer
• Gratisrunder: Jevnlige tildelinger for spesifikke spilleautomater uten betingelse om innskudd

Betalingsløsninger

Effektive transaksjoner er grunnlaget for god brukeropplevelse. Vårt team har integrert et omfattende spektrum av transaksjonsløsninger for å sørge for at alle spillere oppdager en metode som passer deres behov. Tryggheten ved den enkelte transaksjon er beskyttet gjennom 256-bits SSL-kryptering, tilsvarende nivå som nyttes av banker globalt.

Plattformens betalingsalternativer

1. Instant innskudd: Visa-kort, Mastercard, Trustly, Vipps og elektroniske lommebøker som Skrill pluss Neteller leverer øyeblikkelig tilgang for brukerkontoen din
2. Hurtige uttak: Behandlingstiden for uttak varierer mellom 0-24 timer for e-lommebøker og helt til 3-5 virkedager for bankoverfør­inger, avhengig med benyttet metode
3. Null usynlige gebyrer: Teamet tar aldri gebyrer for innskudd eller uttaksønsker, dog vær obs oppmerksom angående at visse betalingsleverandører muligens kan ha separate kostnader
4. Valutafleksibilitet: Support for NOK, EUR, USD samt mange øvrige valutaer lar spilleren til å spille i brukerens ønskede valuta

Vern samt ansvar

Tjenesten opererer under streng regulering og har godkjent spilllisens som krever årlige revisjoner for både teknologisk sikkerhet og spilleansvar. Teamet bruker sofistikerte verktøy for forsvarlig spill hvilket tillater spilleren for å sette grenser for innskudd, tap, veddemål pluss spilletid.

Vårt kundesupport er tilgjengelig døgnet rundt via direkte chat, elektronisk post samt telefon. Kundeserviceteamet vårt inkluderer av kvalifiserte medarbeidere der disse kan snakke på norsk pluss mange andre språk. Vi vektlegger hurtig responstid samt konstruktiv service angående alle henvendelser.

Ved tjenesten handler spilling vedrørende underholdning under beskyttede rammer. Teamet anbefaler samtlige spillere til å definere egne grenser og ta seg pauser i de tilfeller dette kreves. Denne samarbeid med foreninger som spille­ansvar.no sørger for at støtte hele tiden er mulig å få for individer som trenger det.